Para recibir atención profesional en el INRPAC, el usuario puede ser derivado al Instituto desde cualquier centro de salud del país, sea público o privado, de especialidad o centro comunitario de rehabilitación por medio de una interconsulta. También puede dirigirse a nuestra Oficina de Informaciones a través de las distintas vías dispuestas para ello (presencial, telefónica y correo electrónico), solicitando la evaluación de su caso para un eventual acceso a nuestros programas de atención.
El INRPAC pertenece al Sistema de Salud Público por lo que atiende mediante FONASA y también, a través del Sistema de Salud Privado.